2024年12月13日，湖北省护理质量控制中心组织召开全省2024年进一步改善护理服务行动计划专项护理工作中期评估调研反馈会，襄阳市中心医院在中期督导现场评价中，总分排名全省第三。

会上，襄阳市中心医院护理部主任张小红以《多维赋能，提升护理门诊专业内涵与价值》为题进行了优秀护理管理经验分享。经验分享中，张主任从护理门诊科目设置规范化、区域设置标准化、资质管理授权化、信息管理智能化、价值管理同频化、质量管理专科化等多维赋能助力护理门诊服务特色化进行了具体汇报。

专科护理门诊的护理管理只是众多护理工作的一个缩影。近三年，襄阳市中心医院护理团队在院党委的带领下，聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务与健康需求，聚焦护理专业提升、护理学科建设、护理人文照护，以精准护理、品质护理、价值护理，引领带动襄阳区域护理队伍与护理学科协同发展。

在服务体系中，构建“大后勤一站式”管理模式，促进护士队伍回归护理之本；构建“精准化一站式”服务模式，提升患者最优体验与最佳结局；构建“智慧服务”新模式，促进信息技术与护理业务深度融合，增强护理工作品质；构建“CTF”健康科普模式，精准对接多场景人群需求，增强大健康理念；构建“医护融合”管理模式，深度践行责任制整体护理内涵。

在人才培养中，聚焦”专业价值”，分类建设多元化护理人才队伍，促进护士职业与发展有机结合；聚焦“患者安全”，深度提升护理人员其全科护理能力、急危重症护理能力、预见护理能力等三大核心能力。
  在学科建设中，打造护理质量管理“CQA模式”，促进系统与整体理念下的质量提升；打造全科合作各有方向的“标志性护理专科”，深化产学研融合发展，赋能护理学科核心竞争力；打造“新型护理服务模式”，满足群众多层次护理需求，辐射带动区域基层协同发展。

奋楫笃行，驰而不息。襄阳市中心医院护理团队将继续以改善护理服务专项行动为契机，围绕“强基础、提质量、促发展”的总体要求，将护理工作与社会发展同谋划、同部署、同推进，以患者健康结局为导向，在护理领域改革创新发展，满足新时代全人群、全周期、个性化健康服务需求。