一、掌握工作要点，明确管理方向

1.正确理解医院的总体目标和战略规划。

2.在主管院长领导下具体负责全院护理业务及行政管理工作。

3.负责做好全院护理中长期规划，全面主持护理各项工作，为医院护理质量及安全第一责任部门。

二、健全规章制度，规范团队行为

1.建立健全各项护理工作标准、护理质量考核标准及规范、各类疾病护理常规与技术操作规程、工作流程、风险预案等，并严格督促执行。

2.根据工作任务的推进和持续改进的要求定期进行修订及完善。

三、全面质量管理，保证护理安全

1.制定全院护理质量目标管理计划，组织实施，并定期总结、分析、评价。

2.指导并协助总护士长、护士长做好科室及病房管理工作；督促检查各项护理工作的落实，定期总结、反馈及汇报。

3.定期参加护理查房，了解临床护理工作质量，及时解决各科护理工作中的问题。

4.加强护理不良事件管理，寻找系统原因，修订工作制度或工作程序，预防和降低临床护理工作中发生的护理投诉、纠纷等问题。

5.定期组织召开护理部例会、护士长会、护理质量管理委员会及多部门工作沟通会，分析全院护理工作状况,提出工作重点及改进措施，解决临床护理问题、持续改进护理质量。

6.加强文化建设，深入科室了解掌握护理人员的思想工作情况，加强医德医风建设，改善服务态度、提升服务品质。

四、注重人才培养，加强梯队建设

1.指导、监督、制定全院护理教学及培训管理目标及计划，夯实三基三严培训，组织实施、定期反馈、改进。

2.做好在职护士继续教育工作，做好年轻护士、实习护生和进修护士的传、帮、带等管理工作。

3.拓展对外交流，促进专业提升。统筹安排骨干护士通过国内外参观访问、学习观摩、学术会议、进修交流、专题讲座等多种形式，有目的、有计划地汲取先进的知识与经验。

五、重视科研建设，推动学科发展

1.认真调研护理科研工作的现状，组织、监督、督促、领导全院护理科研工作及护理新业务技术的推行。

2.设立科研计划，培养科研骨干队伍，提升护士的科研能力。

3.建立护理科研工作会议制度及护理科研管理制度，对护理科研工作的开展进行追踪与管理。

4.建立实施新业务新技术追踪与评价的长效机制，及时掌握国内外护理学科发展的新动态、新信息、新理念、新方法，引进和开展护理新业务，新技术。

六、合理岗位设置，优化绩效考核

1.制定岗位说明，明确职责任务，对全院护理人员不同岗位进行岗位分析。

2.根据工作需要进行岗位设置，设立不同岗位准入标准、工作职责和内容，以及对应的绩效考核要求及奖惩办法。

3.确定全院护理人员的工作时间和分配原则，根据具体情况对全院护士做院内调配及紧急情况下的人员调动，保证临床人力到位和护理安全。

4.向医院提出对护理人员的奖惩、聘任、调动和任免的意见和建议。负责和参与护理人员的招聘、调配等。